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Our Service
集团服务

定制化服务方案
根据客户需求灵活调整策略,提供个性化赛事 / 直播解决方案。

全渠道售后保障
7×24 小时客服响应,周边产品售后问题快速处理机制。

周边选品流程
基于用户需求和赛事属性,筛选、打样及确定体育周边产品品类。

售后处理流程
针对周边产品的退换货、咨询响应及问题跟进的标准化服务步骤。

直播筹备流程
涵盖设备调试、信号接入、主播排班及应急预案制定的直播前准备。

独家周边设计
原创 IP 衍生品开发,兼具赛事元素与收藏价值的差异化产品。

全链路资源整合
覆盖赛事策划、直播技术及周边供应链的一站式服务能力。

实时直播技术
采用高清低延迟技术,保障赛事直播的流畅性与稳定性。

Working Process
过程透明
01

赛事筹备流程
涵盖赛事策划、场地搭建、人员调度等全流程规划,确保赛事顺利启动。
02

直播执行流程
包括设备调试、信号传输、导播切换及直播监控,保障直播稳定流畅。
03

周边选品流程
从市场调研、品类筛选到供应商对接,精选符合用户需求的体育周边产品。
04

售后处理流程
明确周边产品退换货、物流跟踪及客诉响应标准,提升用户售后体验。


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年度直播服务商
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体育科技创新奖
50+



